Ondersteuning via Zign
Heb je een thema gekocht en wil je ook ondersteuning via Zign ontvangen, of denk je hulp nodig te zijn bij het aanpassen van je WordPress website? Dan kun je gebruik maken van Premium Support. Hierbij ondersteunen we je bij vragen over het aanpassen van het thema of algemene vragen over je WordPress website.
Bij eenmalige aankoop van het thema ontvang je Basic Support. Bij Basic Support kun je gebruik maken van de Engelstalige klantenservice bij vragen over het installeren van het thema of het oplossen van problemen na installatie. Bij Premium Support kun je in het Nederlands contact opnemen met Zign en helpen we je ook bij vragen over het aanpassen van je website.
Goed om te weten
Premium Support kost 59 euro per 3 maanden en loopt vanzelf af. Je hoeft niet op te zeggen.
Geldig voor één thema gekocht via Zign en geïnstalleerd op één domein.
Houd rekening met een reactietijd van 1 werkdag.
Uitzonderingen: We kunnen geen ondersteuning geven op software (zoals plugins) welke niet door ons werd geleverd.
Bestellen
Ja, ik wil 3 maanden Premium Support.
€ 48,76 exclusief Btw
Hoe werkt het?
1. Klik hierboven om Premium Support te bestellen.
2. Vul het templatenummer en het Zign ordernummer in.
3. Klaar! Je kunt nu 3 maanden gebruik maken van Premium Support.
Veelgestelde Vragen
- Wat is het verschil tussen Basic en Premium Support?
- Wat krijg ik precies?
- En wat niet?
- Hoeveel kost Premium Support?
- Hoe kan ik een vraag stellen?
- Kunnen jullie de website voor mij afmaken?
- Kan ik verlengen?
- Hoe zit het met opzeggen?
- Ik heb toch geen Premium Support nodig. Kan ik mijn geld terugvagen?
Meer hulp nodig?
Dienst | Omschrijving | Tarief (excl. Btw) |
---|---|---|
WordPress Installatie incl. Thema | Installatie WordPress en Thema als nieuwe website inclusief voorbeeldinhoud. Website is na installatie gelijk aan de live demo. Aanschafprijs van het thema is niet inbegrepen. | € 29 |
Thema installatie in bestaande website | Installatie Thema in een bestaande website inclusief importeren voorbeeldinhoud. Bestaande content blijft zoveel mogelijk behouden (menu's, widgets en instellingen worden overschreven). Vraag naar de voorwaarden. | € 59 |
WordPress Verhuizen | Verhuizen van een WordPress website naar een andere locatie of andere hostingomgeving. | vanaf € 49 |
Basis WordPress Website | Thema aanpassen en eigen content invoegen op home pagina inclusief wijzigingen aan logo, huisstijl, kleuren. | € 249 |
Complete WordPress Website | Thema aanpassen en eigen content invoegen op zes pagina's inclusief wijzigingen aan logo, huisstijl, kleuren, contactformulier, maps, etc. | € 495 |
Kleurenpalet aanpassen | Het wijzigen van het kleurenpalet met door klant opgegeven kleurcodes. | vanaf € 69 |
Automatische Vertaling van Thema | Een automatische vertaling van het thema taalbestand (.pot) met behulp van Google Translate. Thema voorbeeldinhoud wordt niet vertaald. | € 29 |
Malware verwijderen | Malware opschonen in een WordPress installatie. Inclusief 4 weken garantie. | € 250 |